В жизни бывшей воспитанницы детского дома Тоси Калугиной наступили трудные времена — она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Ее усердие и внимание к окружающим быстро делают ее любимицей среди жителей комплекса: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно ее жизнь начинает налаживаться, и на горизонте появляется очаровательный мужчина, который проявляет к ней искренний интерес. Однако, как часто бывает в жизни, сказка неожиданно превращается в горькую реальность: принц оказывается обманщиком, и доверчивая Тося оказывается за решеткой. Но, как и положено в доброй сказке, справедливость торжествует, и на помощь приходит человек, которому действительно небезразлична ее судьба.